Vergi İletişim Merkezi (VİMER-189), çağrı merkezi ve müşteri deneyimi alanında faaliyet gösteren dünyanın en büyük profesyonel topluluklarından biri olan Contact Center World tarafından düzenlenen 20th Global Top Ranking Performers Awards (20. Küresel En İyi Performans Ödülleri) kapsamında, EMEA (Avrupa, Orta Doğu ve Afrika) bölge finalinde “En İyi Kamu Hizmeti” kategorisinde gümüş madalya ile ödüllendirilmiş ve Aralık 2025 de Atina’da yapılacak olan Dünya Çağrı Merkezleri yarışmasına da katılmaya hak kazanmıştır.

Aldığı ödül dolayısıyla Vergi İletişim Merkezini, Bakanımız Sayın Mehmet ŞİMŞEK ve Bakan Yardımcılarımız Sayın İlhan HATİPOĞLU ile Sayın Zekeriya KAYA ziyaret etmişlerdir. VİMER’in çalışmaları hakkında Gelir İdaresi Başkanı Sayın Bekir BAYRAKDAR’dan detaylı bilgi almış ve VİMER çalışanlarını tebrik etmiştir.